お客様の声

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※お客様から許可を頂いたアンケートのみ掲載しています
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63.迅速、的確な対応でとても満足。 料金明細もはっきりしていた(府中市・M.T様)

63.迅速、的確な対応でとても満足。 料金明細もはっきりしていた(府中市・M.T様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

従姉妹の紹介です。初めて葬儀を出すことになり、何もわからず困っていたところ、どんなことにも相談に乗ってもらえ、とても良くしてもらったからオススメです、と紹介されました  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

迅速、的確な対応でとても満足しています。 また料金明細がはっきりしていて安心して葬儀を行うことができました。  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

終えてからもまだすることがいろいろとあります。 これからもいろいろと相談に乗ってください。
62.祭壇が素晴らしく、皆に葬儀のイメージを良い思い出として残せた(江東区・樋口清美様)

62.祭壇が素晴らしく、皆に葬儀のイメージを良い思い出として残せた(江東区・樋口清美様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

前から知っていた塩田さんの誠実さと仕事ぶり  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

安心していられたことや祭壇が素晴らしく、皆に葬儀のイメージを良い思い出として残せたことなど。  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

喪主がこんなに時間がなく大変なのか分かりましたが、葬儀社さんとのコミュニケーションが良かったため、ずいぶん楽だったのだろうと思います。しかし、やはりアフターの重要性を再認識しました。葬儀からスムーズにアフター担当につなげると良いですね。
61.大小にかかわらず、故人の最期のイベントなので後悔したくなかった(東京都町田市A.H様)

61.大小にかかわらず、故人の最期のイベントなので後悔したくなかった(東京都町田市A.H様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

塩田さんのお人柄(3年前に〇〇を見送って頂いたご縁で) 大小にかかわらず、故人の最期のイベントですので後悔したくなかったので。塩田さんにお願いしました。  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

塩田さんにお任せして不安がなかった  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

運転手さんの方にも大変ご親切にして頂きありがとうございました。 どうぞ宜しくお伝えくださいませ。
60.これからも私たちのような者の一人でも多くの方の助けとなってあげてください。(江東区・野苅家よし子様)

60.これからも私たちのような者の一人でも多くの方の助けとなってあげてください。(江東区・野苅家よし子様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

病気療養中の夫が自宅で急に倒れ、そのまま帰らぬ人となってしまったとき、何もすることが分からなくなったが、唯一式場だけは生前話していたため、そちらへ連絡したところ、こちらを紹介して頂きました。  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

亡くなった当日から、見送った後の手続きや整理まで担当者の方が変わらず親身になってご対応いただけたため、安心してお任せすることができました。  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

全てが分からない中で塩田さんとお会いし無事、滞りなく見送らせて頂きました。これからも私たちのような者の一人でも多くの方の助けとなってあげてください。
59.料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。(横浜市・K.A様)

59.料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。(横浜市・K.A様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

以前、お寺よりパンフレットが送られてきたことを思い出し、お寺に依頼の連絡をした。  

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

冷蔵庫の安置が無料で助かった。 お寺での安置なので安心できた。 「いつでも会いに来てください」とのことで、感謝しています。 低料金で葬儀したい意向を汲んでいただけた。  

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

料金や葬儀の流れ、旅支度等、それぞれの儀式の意味等ひとつひとつ丁寧に説明して頂いたり、わからないことがあればメールで質問でき、すぐに回答していただけて信頼できた。 葬儀まで日にちがあったのだが、遺体にシャンプーやお化粧をしてきれいに保存していただけて感謝しています。 四十九日法要のことまでお気遣い頂き、とても信頼できるかたでした。
58.父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました(江東区・H.M様)

58.父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました(江東区・H.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

    〇〇寺さんからの紹介    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

    故人と私たち遺族にとても丁寧に対応していただき、わからないことを親切に教えてもらって安心できたこと。    

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

  父が急逝し、混乱の中落ち着いてお通夜、告別式の準備と進行を担っていただきました。生花祭壇が父のイメージにぴったりで、季節柄ひまわりが入っていたことが印象的でした。お陰様で家族葬とはいえ、ご近所の友人に見送られ、無事葬儀を終えました。ありがとうございました。
57.メディア等で宣伝している数社に資料請求したが、そのような会社は単なる仲介業者でした(江東区・N.K様)

57.メディア等で宣伝している数社に資料請求したが、そのような会社は単なる仲介業者でした(江東区・N.K様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

菩提寺から紹介して頂きました。    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

母が心配な状態になったときに、メディア等で宣伝している数社に資料請求しました。 疑問点を電話で問い合わせしているうちに、そのような会社は単なる仲介業者で、臨終後でないと葬儀社と打ち合わせができないことがわかりました。 御社にお願いして事前に費用や臨終からの流れをお伺いすることができ、不安が解消し、すべて滞りなく行うことができました。

 

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

すみずみまで気を配って頂き、良い葬儀ができたと感謝しております。 どんな小さな問い合わせにも丁寧にすばやく対応して頂きました。 とかくありがちな料金面での不明瞭さもなく、安心してお願い出来ました。 ありがとうございました。
56.見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、  こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。(世田谷区・T.M様)

56.見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、 こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。(世田谷区・T.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

はじめは大手の資料を取り寄せたりしましたが、近くの葬儀社も調べてみようと、いくつかホームページをみていたところ、塩田さんの挨拶が目に留まりました。 こちらにお願いしたら、父をきちんと弔ってあげられるのではと思いました。    

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

まず塩田さんは常に私たち遺族に寄り添って下さり、質問やお願いにもできる限り応えてくださいました。 あとは費用が良心的であること。見積りの際にすべての費用を提示していただけたので、 こちらも納得のうえで変更や追加をお願いする事が出来ました。

 

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

自分たちで葬儀を行うのは初めてでしたが、塩田さんをはじめスタッフの皆様のお蔭でとてもよい式となり、親族でゆっくり父を見送ることができました。 本当にありがとうございました。
55.支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。(神奈川県相模原市・福井幸雄様)

55.支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。(神奈川県相模原市・福井幸雄様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

3年前、高齢の義姉を連れてお墓参りをしたとき、姉が墓苑の職員さんと話をしました。 「私の時は兄弟も高齢で親族も遠方だし質素でいいの。主人のときは100万円の予定が、お通夜の日に葬儀屋さんから『これとこれは追加になります』(と言われ)私は宜しくお願いします、と言うだけで、後日の支払いは145万円くらいになったの。どこか良いところを知っていますか?」(と尋ねました)「ここに電話してみたらどうですか?相談に応じてくれますよ」とプリントをもらいました。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

後日、義姉と相談して見積りをお願いしました。電話の対応が丁寧で誠意が伝わりました。 細かい点など分からないことに何でも答えて頂き、「これでいいのかな」と思う見積りでした。 90歳の高齢なので、コロナ禍のときに心配で確認したところ、「大丈夫です。見積りどおりですよ」と言われ安心しました。 葬儀に関しては細かいことまで打ち合わせをして、付き添って頂き、少しの不安もなく、滞りなく終えることが出来ました。支払いは見積書どおりで、追加請求はありませんでした。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

まずは対応が親切、丁寧で不安な気持ちになることが無かった。大変お世話になりました。ありがとうございます。ですね。 葬儀を終えたあとも、部屋の片づけやリサイクル等も相談に乗ってもらい手配してもらいました。 もし、知人との会話のなかで「先のこと何か考えている?」と聞かれたら、実際の経験を話して「蒼礼社」を勧めます。
54.遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えてもらえた(長野市・T.M様)

54.遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えてもらえた(長野市・T.M様)

数多くの葬儀社があるにも関わらず、弊社にご依頼頂けたのはなぜですか?

〇〇と契約していた為。とてもきめ細かく心配りをして頂き、蒼礼社さんにお願いできて良かったです。

弊社にご依頼頂いたことで得られたメリットをお聞かせください。

遠方に住んでいることを配慮して頂き、時間的、地理的にも考えて頂いたこと。 直接お会いする前より、いろいろ調べ準備して頂いていたことで、すぐ決めることができました。

ご葬儀を終えてのご意見ご感想がありましたら、忌憚なくご記入願います。

初めてのことでわからない上に、台風と連休がありどのように日程を考えたらいいのかと思いましたが、ひとつひとつの声かけ、説明が適切、丁寧でわかりやすく、スムーズに進めて頂き、不安なく母を送ることができました。ありがとうございます。 母を一緒に送ってくださり、ありがとうございました。
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